¿Qué es un Centro de Soporte al Cliente y Cuáles Elementos debe Manejar?

¿Qué es un Centro de Soporte al Cliente y Cuáles Elementos debe Manejar?

Todo proveedor de productos y servicios conoce el hecho de que es fundamental disponer de medios adecuados para la Atención al Cliente que garanticen la satisfacción de los mismos así como la eficiencia y productividad en dicho proceso, disminuyendo los costos de la mejor forma y eliminando los dimes y diretes propios de esta interacción. …

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