Clientes fieles gracias a tu blog

Clientes fieles gracias a tu blog

Cuando comenzamos un negocio en internet pensamos que aumentando el tráfico comenzaremos a vender. Si bien es cierto que cuanto más personas visiten nuestra tienda online más posibilidades hay de que entre ellos haya un cliente, podemos encontrarnos con ratios de conversión muy bajos, es decir, que la calidad de las visitas sea tan baja que necesitemos un numero de […]

¿Qué es el CRM y por qué es importante lograr Fidelización?

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Si usted es un gerente o empresario en una organización que dispone de un equipo de vendedores para atender a su cartera de clientes, entonces es recomendable que lea este artículo, ya que le ayudará a comprender la importancia en el manejo de las relaciones con los clientes. En mis conferencias acerca del mercadeo y las ventas comúnmente hago la […]